作为山东的拼车公（gōng）司，你（nǐ）知道你的同（tóng）行（háng）都在用什么拼车软件吗？他们都是怎么运用互联网提高订单量、节省成本吗？今天，牛小编就带你了解一下山东拼车公司都是怎么运营的（de）。

　　在讲这个问题前（qián），你先（xiān）想一想，为什么拼车公司要使用拼车软件呢（ne）？我们梳理（lǐ）一下拼车公司的运营流程，当一个（gè）拼车公司成立以后，在车（chē）辆到位的情况（kuàng）下，他需要招募司机、客服（fú），再通过媒（méi）体、线下（xià）渠道的宣传，将自己的（de）约车电话公布（bù）出去，乘客通过电话，联系客服预（yù）约，客服再（zài）安排车辆，司机上（shàng）门接送。猛（měng）的一看，似乎（hū）没啥问题，可运营的时候（hòu）问题就出来（lái）了。

　　我（wǒ）们先说第一个（gè）环节，乘客电话约车，当（dāng）用户少的时候，电话约（yuē）车还可以，但是一旦打电（diàn）话（huà）预约的人多了，会因（yīn）为占线问（wèn）题（tí），导致客服无法接听。你可能（néng）会说（shuō），办理一个400电（diàn）话，多弄几个（gè）分机呀！这（zhè）是个（gè）不（bú）错的办（bàn）法，但是这就意味着你需（xū）要招更多拼车客服来接电话，人工（gōng）成本出来了吧（ba）！每多招（zhāo）一个客服，一年3-5万（wàn）的开销就出来了吧。而且人工还容易（yì）出错。（悄悄告诉（sù）你，牛牛（niú）约车（chē）软（ruǎn）件只需要1万多元就能帮你搞定）

　　再说第二个（gè）环节，客服接到约车（chē）电话，是不是要记下客（kè）户（hù）电话，出（chū）发（fā）地和（hé）目的地，然后把约（yuē）车信息分派给司机。那么问题（tí）又来（lái）了，如果漏（lòu）记、错记，会大大降低（dī）乘客的体验度，还可（kě）能会（huì）引起客户投诉，对品牌塑造非常不利。并且一个（gè）司机收（shōu）到多个订单，不好查询（xún）乘客信息（xī）。但是有了牛牛约车软件，司机（jī）手机上就（jiù）能查询乘（chéng）客电（diàn）话，定位乘（chéng）客位置，约车订单一（yī）目（mù）了然。

　　最后，约（yuē）车公（gōng）司整体（tǐ）运营（yíng）情况无法统计，没有办法精准（zhǔn）的看到每条约车（chē）线（xiàn）路、每个司机、每个（gè）月的订单情况，不利（lì）于下一（yī）步拼车公司的发展规（guī）划。而（ér）牛牛约车（chē）软件带（dài）有精准的统计功能，可（kě）以从公司、线路、时间等维度来统计订（dìng）单数量和金（jīn）额，帮助企业更加完善。

　　总结（jié）以上几（jǐ）点，拼车公司如（rú）果没有拼车软件（jiàn），人工成（chéng）本高，容易漏接、漏记、错记、派单不及时、用户使用不方（fāng）便、公司运营不系统等问题。看来，使用线上拼车（chē）软件才是根本（běn），那么，山（shān）东的拼车公司都在（zài）使用什么拼车（chē）软件呢？目前，已有多个地区（qū）的拼（pīn）车公司使用开云登陆入口和百牛网络的牛牛约车软件，其中东阿、莘县、阳谷县等地（dì）区已率先使（shǐ）用，使（shǐ）用后（hòu），实现了用户手（shǒu）机端自助（zhù）预约功能，原来需要4名客服的（de），目（mù）前只需要1名客服就能解决问题（tí），电话量减少（shǎo）了，订单（dān）量却提高了（le），调度只需（xū）要一部（bù）手机派单即可，司机也能及（jí）时在手（shǒu）机上查看乘客信息。并且（qiě）约车公（gōng）司可以留存用户，宣传（chuán）时只用宣传二维码就可（kě）以，用户（hù）扫码关（guān）注公众（zhòng）号，后期群发活动、消息，及时唤醒（xǐng）用（yòng）户，可谓（wèi）是约车行业的（de）助力工具。

　　目前，牛牛约车软件已申请到了软（ruǎn）件著作权，用（yòng）着放心，价格又不贵，如果您也想拥有一套这样的约车软件，可以联系（xì）约车软件专属顾问，微信：18637783991