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同城微店:小(xiǎo)程序(xù)后台
2022年 04月 27日 发(fā)布(bù)
# 总览 为方(fāng)便(biàn)商家对(duì)店铺的灵活配置,简化实际生产(chǎn)中订单管理操作,系统在小(xiǎo)程序端集成了(le)店铺后台(tái)管理(lǐ)功能。操作逻辑和PC端(duān)完全相同,展示(shì)方式(shì)略(luè)有(yǒu)差异。因此手机(jī)端后台管理(lǐ)操(cāo)作不再(zài)详细展(zhǎn)示,文档仅对特(tè)殊变(biàn)化进行说明。 ## 入口权限 小程序后台入口:个人中心-店铺管理。 普通用户成(chéng)为会员后不可见,在PC后(hòu)台配(pèi)置管理(lǐ)员ID后才可访问(wèn)。配置流程参考:[手机端管理(lǐ)员ID]。  ## 功能对比 下面以表格形式展示对比:| 功能描述 | PC后台(tái)是(shì)否(fǒu)支持 | 小程序后(hòu)台是否支持 | | :--- | :---: | :---: | | 店铺设置-基础信息 | **√** | **√** | | 广告设置(zhì) | **√** | **√** | | 支付设(shè)置 | **√** | **√** | | 配送(sòng)费用设置 | **√** | **√** | | 配(pèi)送预约时间设置 | **√** | **√** | | 配送区域设置 | **√** | **×** | | 下单短信(xìn)通知(zhī) | **√** | **×** | | 打印机设置 | **√** | **×** | | 商品管理 | **√** | **√** | | 直播(bō)管理(lǐ) | **×** | **√** | | 商(shāng)品(pǐn)管理 | **√** | **√** | | 分类管理 | **√** | **√** | | 规(guī)格管理 | **√** | **√** | | 优惠券管理 | **√** | **√** | | 订单管理 | **√** | **√** | | 购物车统计(jì) | **√** | **×** | | 统计报(bào)表 | **√** | **√** | | 店铺风格(gé) | **√** | **×** | | 用户权益 | **√** | **√** |# 订单操作流(liú)程 用户下单后,商家可在小程(chéng)序后(hòu)台进行接单发货操作,具体(tǐ)业务逻辑可参考[订单流程]。下图展示货到付款订单的操(cāo)作流程: ①进入(rù)小程序后台管(guǎn)理首页,点击今日订单进(jìn)入订(dìng)单列表页 ②点击上方tab栏(lán),切换到待接(jiē)单订单列表(biǎo) ③点击立即接单 ④订单(dān)进入已发货状态 ⑤货物送达收款后点击已(yǐ)完成订单,注意勾选“我已线(xiàn)下收(shōu)款”,否则无法提交成功。 #直播功(gōng)能 通过小(xiǎo)程序直播(bō)实现“直播带货”,让用户(hù)边看边买,刺激销量提升(shēng)。同(tóng)城微店小程序本就很容易积(jī)累商家的私域流量,而直播(bō)+导购+私域(yù)流量(liàng)的(de)营(yíng)销模式,能够快速拉近商(shāng)家和客户的距离(lí)。下面介(jiè)绍(shào)小(xiǎo)程(chéng)序直播的操作流程(chéng)。 ## 创建直播间 入口:小程(chéng)序个人中心-店铺(pù)管理-直播间。 直(zhí)播间基础信息包括六项 ①直播间名称 ②开播时间:直播(bō)计划开始时间(开播(bō)时间需(xū)要在当前时间的10分钟(zhōng)后(hòu) 并且 开(kāi)始时(shí)间不能在 6 个月后)。直播计(jì)划结(jié)束时间(开(kāi)播时间和(hé)结束时间间隔(gé)不得短于(yú)30分钟(zhōng),不得超过24小(xiǎo)时)。开播时(shí)间的(de)设置仅为(wéi)参考,不会实际影(yǐng)响到直(zhí)播(bō)时(shí)直(zhí)播间开播和(hé)结束状态。但截止到直播结(jié)束时间若还(hái)未进行开播,直播间将无法开启。 ③主播昵(nì)称:主播昵(nì)称,最短(duǎn)2个汉字,最(zuì)长15个汉字,1个(gè)汉(hàn)字相当于2个字符(fú) ④主播微信账号:进(jìn)行(háng)直播(bō)的(de)微信账号(hào),必须按照实际填写。主播副号微信号,如果未实名认证,需要先前往“小(xiǎo)程序直播”小程序进(jìn)行实(shí)名验证, 小程序二维码链接:[小程序二维(wéi)码]。 ⑤分享卡片封面:直播(bō)间分享(xiǎng)图,图(tú)片(piàn)规则:建议像素800*640,大小不超过1M。 ⑥直(zhí)播间样式配置:直播间背景墙(qiáng),当未开播或(huò)主播离开状态时显(xiǎn)示在直播间。尺寸建(jiàn)议1080*1920px,大小不(bú)得超过(guò)2048kb。 点击创建直播间,成功后(hòu)将返回直播间管理(lǐ)列表。点击“去直播”跳转至直播小程序,点击“导入商品”可(kě)在直播间内上架已添加到直播商品库的商品。 ## 添加直播商品 入口(kǒu):小(xiǎo)程(chéng)序(xù)个人(rén)中心-店铺管理-直播商品库。 添加后需等待几(jǐ)分钟,微信(xìn)官方进行商(shāng)品审核(hé),审(shěn)核通过即(jí)可上架到直播间内。  ## 导入商品(pǐn)到直播间 流程效果如(rú)下图所(suǒ)示(shì):
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